Versand- & Zahlungsinformationen

 

logo_Holz-und_Baustoffe24.de

 

1. Versandinformationen

 

 

Mögliche Versandmethoden:

Wir liefern bundesweit auf das deutsche Festland (ausgenommen Inseln).

• Versand per Spedition
- Die Lieferung auf Palette erfolgt bis Bordsteinkante.
- Die Lieferung wird seitens der Spedition telefonisch bei Ihnen avisiert.
- Samstags, Sonntags und an gesetzlichen Werktagen erfolgt keine Anlieferung.

• Versand per Spedition - Paneele ab 3.300 mm Länge
- Die Lieferzeit verlängert sich um ca. 1 Woche.
- Die Unterstützung des Warenempfängers wird bei der manuellen Entladung vorausgesetzt.
- Die Lieferung auf Palette erfolgt bis Bordsteinkante.
- Die Lieferung wird seitens der Spedition telefonisch bei Ihnen avisiert.
- Samstags, Sonntags und an gesetzlichen Werktagen erfolgt keine Anlieferung.

• Paketversand
Nach Abgabe der Ware an den Paketdienst, wird Ihnen diese innerhalb von 2 - 3 Werktagen zugestellt (Samstags, Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung).
Sie erhalten von dem Paketdienst per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung dann anhand der Sendungsnummer verfolgen.
Wenn Sie tagsüber nicht zu Hause sind, geben Sie bei der Bestellung eine andere Adresse als Lieferanschrift an, z. B. Verwandte, Freunde, Nachbarn oder den Arbeitsplatz.

• DIREKTVERSAND LEISTEN/PROFILE
Nach Abgabe der Ware durch den jeweiligen Artikelhersteller an den Paketdienst, wird Ihnen diese innerhalb von 5 - 10 Werktagen zugestellt
(Samstags, Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung).
Sie erhalten von dem Paketdienst per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung dann anhand der Sendungsnummer verfolgen.
Wenn Sie tagsüber nicht zu Hause sind, geben Sie bei der Bestellung eine andere Adresse als Lieferanschrift an, z. B. Verwandte, Freunde, Nachbarn oder den Arbeitsplatz.

• Kein Versand an Packstationen
Aus logistischen Gründen ist eine Anlieferung an Packstationen leider nicht möglich.

• Selbstabholung
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Holz-und Baustoffe24.de GmbH zu den unten genannten Geschäftszeiten, außer an gesetzlichen Feiertagen.
Bitte informieren Sie uns spätestens ein Werktag vor Ihrer Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Sie können hier in bar oder auch mit EC-Karte und PIN bezahlen.

 

Versandkosten & Zuschläge:

• Für den Versand per Spedition auf das deutsche Festland berechnen wir pauschal 59,95 Euro pro Bestellung.
• Für den Versand per Spedition - Paneele ab 3.300 mm Länge auf das deutsche Festland berechnen wir pauschal 185,- Euro pro Bestellung.
• Für den Versand per Spedition - Überlänge ab 2,50 m auf das deutsche Festland berechnen wir pauschal 70,00 Euro pro Bestellung.
• Für den Versand per DPD auf das deutsche Festland berechnen wir eine Versandkostenpauschale pro Bestellung, die auf der Produktseite konkret angegeben wird.
• Für den Versand DIREKTVERSAND LEISTEN/PROFILE auf das deutsche Festland berechnen wir pauschal 9,90 Euro pro Bestellung.
• Für den Versand MUSTER per DPD auf das deutsche Festland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von
              -   5,00 Euro pro Bestellung von 1 - 3 Stück Handmuster
              - 10,00 Euro pro Bestellung von 4 - 9 Stück Handmuster
              - 15,00 Euro pro Bestellung ab 10 Stück Handmuster

Versandkosten für deutsche Inseln, oder das Ausland erfragen Sie bitte telefonisch oder per E-Mail.

 

2. Zahlungsinformationen

• Vorkasse Zahlung per PayPal PlUS: "PayPal"
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein, bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

• Vorkasse Zahlung per PayPal PLUS: "per Lastschrift" & "per Kreditkarte"
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort nicht registriert sein.Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

• Vorkasse per Banküberweisung bezahlen
Möchten Sie nicht per PayPal bezahlen, überweisen Sie den in der als PDF-Dokument zugesandten Rechnung ausgewiesenen Kaufbetrag auf das dort angegebene Bankkonto. Vergessen Sie bitte nicht die Rechnungsnummer anzugeben.

Bankverbindung
Empfänger:      Holz-und-Baustoffe24.de GmbH
Konto-Nr.:        638 7000 300
Bankleitzahl:    441 600 14
BIC:                  GENODEM1DOR
IBAN:                DE26 4416 0014 6387 0003 00
Kreditinstitut:  Volksbank Dortmund

Sobald die Überweisung auf unserem Konto gutgeschrieben und die Bestellung von uns angenommen worden ist, wird Ihnen die Ware nach Wareneingang oder zum gewünschten Termin zugesandt.

Geht der Kaufbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Bestellbestätigung ein, setzen wir eine Frist von weiteren sieben Tagen, in denen die Zahlung zu leisten ist.

Geht der Betrag auch innerhalb dieser sieben Tage nicht ein, wird der Auftrag storniert.

• Barzahlung (nur bei Selbstabholung)
Wenn Sie Ihre Ware am Lager selbst abholen möchten, können Sie bequem vor Ort in bar oder mit EC-Karte und PIN zahlen.

Elektronische Rechnung
Als besonderen Service stellen wir Ihnen die Rechnung in elektronischer Form zur Verfügung. Sie bekommen die Rechnung bequem als PDF-Dokument per E-Mail zugesandt. Diese können Sie dann auf Ihren Computer herunterladen.


Für weitere Fragen steht Ihnen das Team von H&B24.de während der Geschäftszeiten sowohl telefonisch unter 02309/7792591 als auch persönlich vor Ort mit Rat und Tat zur Seite!

Geschäftszeiten:
Montag - Freitag  09.00 - 18.00 Uhr
Samstag 09.00 -13.00 Uhr

außer an gesetzlichen Feiertagen

Kontakt:
Holz-und-Baustoffe24.de GmbH
Hochstrasse 93
45731 Waltrop
Telefon: 02309/7792591
Telefax: 02309/76367
Mail: info@holz-und-baustoffe24.de